Serviceberatung (m/w/d) Business-Center
Kreissparkasse Böblingen
- Stellenart:
- Vollzeit
- Arbeitgeber:
- Kreissparkasse Böblingen
- Arbeitsort:
- 71032 Böblingen
(Baden-Württemberg)
Die Kreissparkasse Böblingen zählt zu den 25 größten Sparkassen Deutschlands und ist der führende Finanzdienstleister im Landkreis Böblingen. Mit über 1.200 Mitarbeitenden in 13 Beratungs-Centern und 28 Filialen bieten wir erstklassigen Service und maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kund/innen.
Das Business Center der Kreissparkasse Böblingen steht für modernes Arbeiten, Flexibilität und ein aufstrebendes Team, welches sich kontinuierlich weiterentwickelt.
Seit seiner Gründung hat sich das Business Center rasant von 5 auf 18 Beraterinnen und Berater vergrößert und kümmert sich erfolgreich um Geschäfts- und Gewerbekund/innen aus unterschiedlichsten Branchen.
Bei uns haben Sie die Möglichkeit, direkt in das Firmenkundengeschäft einzutauchen.
Über das Business Center bieten wir Ihnen einen idealen Einstieg in den Bereich Firmenkund/innen, mit vielfältigen Chancen zur Weiterentwicklung.
Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft der Kreissparkasse Böblingen mit!
Welche Aufgaben Sie bei uns erwarten:
- Serviceanfragen meistern: Sie bearbeiten Serviceanfragen eigenständig und effizient, sodass diese schnell abgeschlossen und den Kund/innen direkt weitergeholfen wird.
- Exzellenter Service: Sie betreuen alle gewerblichen Kundensegmente, unterstützen bei einfachen Produktabschlüssen und führen Kund/innen zu unseren modernen digitalen Kanälen.
Wenn erforderlich, vereinbaren Sie auch Termine für weiterführende Beratungen. - Das Herzstück im Business Center: Als zentrale Anlaufstelle in der Serviceberatung sorgen Sie dafür, dass unsere Kund/innen schnell und kompetent unterstützt werden – Ihre Erreichbarkeit trägt maßgeblich zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei.
- Vertriebsunterstützung: Sie erkennen Potenziale hinter jeder Anfrage, leiten gezielte Maßnahmen ein und tragen so zur weiteren Geschäftsentwicklung bei.
- Reibungslose Übergaben: Wenn eine Anfrage in den Bereichen Unternehmenskund/innen und Firmenkund/innen weiterbearbeitet werden muss, koordinieren Sie die Übergabe, vereinbaren Termine und stellen sicher, dass alles nahtlos weitergeht.
- Technischer Support: Sie sind der/die erste Ansprechpartner/in für unseren...
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