Mitarbeiter Kundenbetreuung Front Office (m/w/d)
Stadtwerke Ludwigsburg Kornwestheim GmbH
- Stellenart:
- Vollzeit
- Arbeitgeber:
- Stadtwerke Ludwigsburg Kornwestheim GmbH
- Arbeitsort:
- 71638 Ludwigsburg
(Baden-Württemberg)
Strom fließt, Wasser läuft, Gas und Wärme startklar. Sonst noch was? Jede Menge! Als Stadtwerke Ludwigsburg- Kornwestheim, ein prägendes Energie- und Wasserversorgungsunternehmen, erbringen wir mit rund 500 Mitarbeitenden, Dienstleistungen für die Menschen in der Region.
Wir arbeiten Tag für Tag an den wichtigsten Zukunftsthemen - von der Energiewende über intelligente Verkehrslösungen und ultraschnelles Internet bis hin zur smarten Stadt. Zudem betreiben wir Schwimm- und Freizeitbäder, eine Kunsteisbahn und mehrere Parkierungsanlagen.
Sie wollen mit uns durchstarten? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unsere Website!
- Sie übernehmen die Kundenberatung und -betreuung, dies umfasst die ganzheitliche Bearbeitung von Kundenanfragen zu den Versorgungssparten (Gas, Wasser, Fernwärme) sowie die versorgungsfremden Sparten (z.B. Telekommunikation, Bäder, Parkhäuser) und stellen somit mit Ihrer freundlichen und kompetenten Beratung eine hohe Kundenzufriedenheit sicher
- Sie erfassen, pflegen und aktualisieren die Kundendaten im System, z.B. bei Änderungen der Kontaktdaten oder Umzügen
- Sie sind zuständig für die Rechnungs- und Zahlungsabwicklung, dies beinhaltet die Klärung von Fragen zu Rechnungen und Zahlungen, die Überprüfung von Zählerständen und Verbrauchsdaten
- Sie verantworten die Dokumentation und Datenpflege, hierzu gehören die sorgfältige Erfassung und Pflege von...
Weitere Stellenangebote von Stadtwerke Ludwigsburg Kornwestheim GmbH
Wir bieten u.a. Teilnahme an Firmenläufen, Teilnahme am Waiblinger Drachenboot Cup, Gemeinsame Motorradausfahrten etc. Kantine: In unserer Kantine bieten wir dir täglich die Wahl zwischen drei, von uns bezuschussten Menüs. BJOB1_DE. -
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